もう呆れたのであんまり多くは運営に言わないので1つだけ、「常識」を持ってほしいです。
プレミアムプラン含めて損失が多過ぎるので全て補償するのは難しいと思います、それを分かった上でついてきて下さっている方を振り落としていると「常識」があるなら分かるはずですしもっと違う対応になるはずなんです…「頻繁に起きません」なんて言葉にはならないはずなんです。