先程Googleで調べてみました。
おそらく連絡先の同期設定がオフになっているからだと思いますよ。
同期をオンにするには、まずは画面右下のプロフィールタブをタップ→三本線マークのメニューから「設定」→「アカウント」→「連絡先の同期」の順に進んでいけば同期のオンオフの切り替えが出来ますよ。